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Spricht fließend Deutsch (und weitere Sprachen), klingt menschlich — Kunden merken kaum, dass eine KI abnimmt.
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Kennt Preise, Öffnungszeiten, Leistungen — alles, was Kunden fragen, kann der Agent beantworten.
Bei komplexen Anliegen übergibt der Agent nahtlos an den richtigen Mitarbeiter — mit vollständigem Kontext.
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